إذا كنت تعملمركز الاتصالثم يجب أن تعرف ، باستثناء الموظفين ، ما مدى أهمية الحصول على المعدات المناسبة. واحدة من أهم أجزاء المعدات هي سماعة الرأس. لا يتم إنشاء جميع سماعات الرأس على قدم المساواة. بعض سماعات الرأس أكثر ملاءمة لمراكز الاتصال من غيرها. أتمنى أن تجدسماعة رأس مثاليةلاحتياجاتك مع هذه المدونة!
سماعات الرأس إلغاء الضوضاءتعال مع مجموعة متنوعة من الميزات المختلفة. تم تصميم بعضها لاستخدامها في بيئات محددة ، في حين أن البعض الآخر هو غرض أكثر عمومية. عند اختيار سماعات الرأس لإلغاء الضوضاء لمركز الاتصال الخاص بك ، من المهم النظر في الميزات التي تحتاجها وأي تلك التي ستكون أكثر فائدة لموظفيك.
أول شيء يجب مراعاته هو نوع مركز الاتصال الذي لديك. إذا كان لديك مركز اتصال صاخب للغاية ، فستحتاج إلى سماعة رأس مصممة خصيصًا لإلغاء ضوضاء الخلفية. على سبيل المثال ، سلسلة Inbertec UB815 و UB805 مع ميزة ENC 99 ٪. لديهم اثنين من الميكروفونات ، واحدة على طفرة الميكروفون وواحدة على السماعة ، والخوارزمية الذكية في وحدة التحكم ، تعمل معًا لإلغاء ضوضاء الخلفية.
إذا كان لديك مركز اتصال أقل صاخبة أو افتراضية ، فقد لا تحتاج إلى سماعة رأس مع العديد من الميزات. في هذه الحالة ، يمكنك اختيار أسماعة الرأسهذا أكثر راحة للارتداء والتي تملك وظيفة إلغاء الضوضاء العادية. على سبيل المثال ، سلسلة UB800 الكلاسيكية وسلسلة C10 الجديدة ذات الوزن الخفيف ووسائد الأذن الناعمة إلى الجلد ، والتي تمكن الموظفين من ارتداء سماعات الرأس لفترة طويلة مع راحة لا مثيل لها.
تعمل سماعات الرأس inbertec بشكل جيد مع جميع هواتف IP الرئيسية وأجهزة الكمبيوتر/الكمبيوتر المحمول وتطبيقات UC المختلفة. التأكد من اختيار سماعة رأس متوافقة مع نوع الهاتف لديك في مركز الاتصال الخاص بك. لا تنس أنه يمكنك دائمًا اختبار سماعة الرأس قبل شرائها للتعرف على كيفية عملها في بيئة مركز الاتصال الخاص بك. نحن ندعمك بالعينات المجانية والاستشارات التقنية. مرحبا بكم لاستكشاف المزيد علىwww.inbertec.comوالاتصال بنا للحصول على أي استفسار.
وقت النشر: Mar-14-2023
